5月26日上午，阳光洒在安龙小区的楼宇间——小院里，老年人正伴着音乐打太极；一旁的健身器材区，孩童们嬉戏玩耍；单元门口，墙上的便民电话公示牌整齐醒目。一楼居民刘阿姨在自家窗前侍弄着盛开的蝴蝶兰，脸上洋溢着笑意：“现在这小区，住着舒心、放心，心里踏实！”

　　很难想象，这个如今充满生机与温度的小区，曾因设施老化、管理缺位而让居民头疼。蝶变，始于一场深耕基层的治理创新。下注app 荣光街道福安社区以党建引领，依托街道打造“荣光红”品牌，紧扣“人、事、机制”的“三关键工作法”，探索出一条老旧小区治理新路径。

　　选好“关键人” 一个带头人带动一群人

　　小区治理，关键在人。

　　78岁的马晶岩，是安龙小区无人不知的“马姨”。她之所以赢得大家的信任，不仅在于退休后把小区当家建、把居民当家人，更因为她拥有“活地图”般的民情洞察力和“热心肠”式的行动力。

　　居民小王告诉记者，因常年在外打工，担心新装修的房子漏水漏电，每次临行前，他都会把钥匙交到马姨手中：“把家交给马姨，我放心。”

　　在邻居们的叙述中，类似的事例还有很多——日常紧密联系邻里、帮困境家庭谋职、助独居老人改善生活，及时掌握谁家有突发状况、哪家搬来了新租户……“关键人”马晶岩用一件件实事，成为社区与居民之间的“连心桥”。

　　一个马晶岩，激活了一群人的热情。在居民的信任与响应下，福安社区构建的“社区党委—网格党支部—楼院党小组—党员中心户”四级治理体系，迅速在小区每个角落扎下了根——在职党员践行“双报到”制度，主动认领居民“微心愿”；党员群众自筹资金购置清扫工具，小区环境整治蔚然成风。在“三长”、党员、居民骨干及志愿者的带领下，越来越多居民从“站着看”变成了“跟着干”，小区治理不再是社区干部的“一头热”，而成了家家户户的“心头事”。

　　抓住“关键事” 一个议事厅议出邻里和谐

　　“窗前树木挡光，能想想办法吗？”“楼道的灯忽明忽暗，能否帮忙换一下？”面对居民这些看似琐碎的诉求，福安社区创新推出“135邻里议事制度”，让每一件“关键事”都有回响。

　　“我们初心很简单——让居民真正成为小区事务的‘话事人’。”福安社区党委书记刘宇介绍，“135邻里议事制度”中的“1”，是党建引领“一根线”贯穿始终；“3”是每月开三次邻里议事会，小事当场议、当场办；“5”是邀请党员、网格长、居民代表、共建单位、专业机构开展“五方会谈”，联合会诊破难题。

　　制度好不好，居民说了算。一楼车库租户孙先生告诉记者，自家曾因管道改向断水，生活十分不便。求助社区后，社区启动议事机制，协调相关单位现场勘查、反复研讨，最终通过“五方会谈”，敲定从隔壁邻居家合理接出自来水管道，妥善解决了用水问题。

　　自该制度推行以来，社区已收集居民诉求20余条，“大家的事大家议、大家的事大家办”的氛围，正一天天浓厚起来。

　　管到“关键处” 一套闭环机制兜住幸福感

　　老旧小区治理，短期靠整治，长期靠机制。

　　福安社区以“三张清单”为抓手，构建起“资源整合—需求对接—服务落地”的治理闭环。一套机制，管到“关键处”。

　　“平时我们工作忙，不能陪在父母身边，社区上门帮我父亲办理了退休认证，真是太贴心了。”居民王女士赞叹道。

　　今年以来，福安社区通过微信群、网格员入户等多种渠道，建立动态“需求台账”，同时挖掘辖区内外资源，联合共建单位、辖区党员形成“资源库”，将资源与需求精准匹配，推动服务清单逐项落地。

　　记者走进安龙小区，看到门口立起的造型牌、墙上建起的“三长故事墙”、单元门挂起的便民电话公示牌，处处都在提升居民的凝聚力与归属感。特别是针对老年居民多的特点，社区提供上门代缴费、健康义诊等服务，组建“福安家”志愿服务队，开展“关爱夕阳”志愿服务；针对车辆乱停放现象，改造自行车棚，常态化开展治安巡逻、环境整治……文化引领与硬件升级双管齐下，小区不仅“颜值”提升，更添温度。

　　如今的安龙小区，路面平整、楼道整洁、车辆停放有序，居民主动参与议事会，志愿服务的次数较治理前增长2倍，已形成“社区党委领导有力、居民自治活力充沛、社会力量协同有序、志愿服务温暖持久”的多元共治新格局。

　　从“老旧小”到“幸福院”，安龙小区的蝶变证明：坚持党建引领，抓住“人、事、机制”三个关键，方能激活老旧小区治理的内生动力。(长春日报2026年6月3日)

　　初审：吴泽宇　　复审：单国宁　　终审：全成浩